Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області icon

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області



НазваУкраїна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області
Дата конвертації10.10.2016
Розмір237.07 Kb.
ТипДокументи
скачать >>>




УКРАЇНА

ВИНОГРАДІВСЬКА РАЙОННА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ

ЗАКАРПАТСЬКОЇ ОБЛАСТІ

__________________________________________________________________

пл.Миру, 5, м.Виноградів, Закарпатська обл.,90300, тел.: 2-14-16, 2-33-50 факс weв-caйт: www.vynogradiv-rda.gov.ua, e-mail: vinrda@ukrpost.ua, код ЄДРПОУ 22105981




На №

від

01.07.2014 01/1-46/363








Закарпатська обласна державна адміністрація
Відділ роботи зі

зверненнями громадян

Про роботу зі зверненнями громадян у Виноградівській районній державній адміністрації за

І півріччя 2014 року







Райдержадміністрацією вжито невідкладних заходів щодо виконання вимог Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування» та всебічно проаналізовано стан організації зі зверненнями громадян.

З урахуванням вимог Указу Президента України та з метою підвищення відповідальності посадових осіб за забезпечення об’єктивного, кваліфікованого і своєчасного розгляду заяв і скарг громадян, оперативного вирішення їх проблем головою державної адміністрації видано розпорядження від 28.10.2013 №329, яким затверджено графік особистого прийому громадян у районній державній адміністрації. Також затверджено графіки: засідань постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян; роботи прямої телефонної лінії «Запитай у влади» на півріччя; особистих доповідей сільських, селищних, міського голів перед головою райдержадміністрації з питань додержання законодавства про звернення громадян; здійснення перевірок у виконавчих комітетах місцевих рад; особистого прийому громадян керівництвом райдержадміністрації за місцем проживання (виїзних прийомів) та проведення щомісячного дня контролю.

На засіданні колегії районної державної адміністрації 31 січня 2014 року підведені підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік, за рішенням колегії головою райдержадміністрації, дано відповідно доручення.

Райдержадміністрацією здійснюється постійний моніторинг звернень громадян, що надійшли до Президента України, Кабінету Міністрів України, інших центральних органів влади та облдержадміністрації і були направлені для розгляду за належністю до райдержадміністрації. Така форма моніторингу сприяє відбору тих звернень, що потребують розгляду постійно діючою комісією.

За 6 місяців поточного року проведено 6 засідань комісії, на яких розглянуто 11 питань. На засіданнях комісії було заслухано особисті доповіді 16 сільських та 1 селищного голів району: Буківського, Боржавського, Пушкінського, Великокопанського, Великоком’ятського, Оноцького, Великопаладського, Вербовецького, Веряцького, Дротинського, Матіївського, Шаланківського, Новосільського, Підвиноградівського, Фанчиківського, Перехрестянського та Вилоцького з питань роботи зі зверненнями громадян.

За підсумками 6 місяців 2014 року до районної державної адміністрації надійшло 324 (у 2013-310) усних та письмових заяв і скарг громадян, що на 14 більше ніж за відповідний період минулого року: в т.ч. з них письмових –246 (у 2013-160 пит.164); усних –24 (у 2013-47), виїзних - 22 (у2013-51); від обласної державної адміністрації -27 (у 2013-44); 1 звернення від обласної ради-1 (у 2013-1), 4 громадян звернулося в телефонному режимі «Запитай у влади» (у 2013-7); колективних звернень –20 (заявників 754) (у 2013-12 заявників 722). Кількість повторних звернень за даний період надійшло –17 (у 2013 році-14).

За характером та сферою питань, звернення що надходять до райдержадміністрації, можна виділити наступні, що стосуються різних галузей життя громадян району.

- земельні питання: про виділення земельної частки (пай) в натурі на місцевості та надання дозволу на виготовлення технічної документації із землеустрою, внесення зміни у сертифікат на земельну частку (пай), та ін.;

-житлові питання: про надання дозволу на встановлення опіки над 1/4 частини двокімнатної квартири, виділення приміщення для громадських формувань, виділення приміщення для тренування спортсмен та ін;

-питання сім’ї та соціального захисту: про встановлення графік зустрічі з дітьми, влаштування у сім’ю неповнолітніх та встановлення опіки над ними, надання матеріальної допомоги, надання дозволу на вчинення правочину, припинення функціонування прийомної сім’ї, та ін.

У порівняльному аналізу за період січень-червень 2013-2014 роки відмічено питання з якими звернулися громадяни, з яких сіл звернулися мешканці району та їх соціальний стан до керівництва райдержадміністрації.

Назва групи питань

Кіль-

кість звернень за

6 місяців

2014 рік

Відсотки

Кіль-

кість звернень за 6 місяців

2013 рік

Відсотки

+/-

сільського господарства

160

49,38%

37

11,78%

+123

транспорт

3

0,93%

3

0,96%

0

екологічної безпеки, раціонального природокористування

6

1,85%

1

0,32%

+5

житлові

33

10,19%

85

27,07%

-52

комунального та дорожнього господарства, благоустрою

10

3,09%

14

4,46%

-4

торгівлі і громадське харчування

2

0,62%

1

0,32%

+1

науки, освіти, виховання і навчання дітей, молоді та студентів

3

0,93%

10

3,18%

-7

культура, фізкультура і спорт

1

0,31%

-

-

+1

охорона здоров’я

7

2,16%

6

1,91%

+1

праця

14

4,32%

10

3,18%

+4

соціального захисту

34

10,49%

70

22,29%

-36

діяльність місцевого самоврядування

5

1,54%

-

-

+5

забезпеч. дотрим. законності та охорони правоп., реалізація прав і свобод.

-

-

6

1,91%

-6

роботи місцевих органів влади і управління

5

1,54%

8

2,55%

-3

діяльність об’єднань гром.релігія та міжконфесійні відносини

-

-

3

0,96%

-3

Зброй.сил.органів прокур. внутр. справ.прикорд.військ служ.безпеки

9

2,78%

-

-

+9

повернення грошових заощаджень та вкладів (фінан.подат.митна політ)-

-

-

7

2,23%

-7

захисту прав інт. гром. за кордоном

-

-

1

0,32%

-1

Діяльність ВРУ, КМУ та Президента України

-

-

1

0,32%

-1

сім’я, діти, молодь, тендерна рівність , фізична культура і спорт

30

9,26%

50

15,92%

-20

інші

2

0,62%

1

0,32%

+1

Порівняльний аналіз кількості звернень мешканців району, до керівництва райдержадміністрації за період січень-червень 2013-2014 роки:

Населений пункт

Кількість громадян за 6 місяців 2014 року

Відсотки

Кількість громадян за 6 місяців 2013 року

Відсотки


+/-

Інші

8

2,47%

2

0,65%

+6

м.Виноградів

59

18,21%

78

25,16%

-19

смт.Вилок

2

0,62%

9

2,90%

-7

смт.Королево

10

3,09%

31

10,00%

-21

с.Боржавське

1

0,31%

2

0,65%

-1

с.Букове

3

0,93%

8

2,58%

-5

с.В.Ком’яти

12

3,70%

12

3,87%

0

с.В.Паладь

2

0,62%

4

1,29%

-2

с.Фертишолмаш

3

0,93%

2

0,65%

+1

с.В.Копаня

2

0,62%

9

2,90%

-7

с.Вербовець

-

-

11

3,55%

-11

с.Чорний Потік

1

0,31%

-

-

+1

с.Веряця

2

0,62%

5

1,61%

-3

с.Горбки

-

-

2

0,65%

-2

с.Дротинці

33

10,19%

5

1,61%

+28

с.Неветленфолу

4

1,23%

-

-

+4

с.Ботар

-

-

3

0,97%

-3

с.Оклі

1

0,31%

1

0,32%

0

с.Оклі Гедь

-

-

2

0,65%

-2

с.Нове Клинове

-

-

1

0,32%

-1

с.Матієво

3

0,93%

3

0,97%

0

с.Руська Долина

2

0,62%

-

-

+2

с.М.Копаня

1

0,31%

3

0,97%

-2

с.Новоселиця

-

-

3

0,97%

-3

с.Нове Село

1

0,31%

5

1,61%

-4

с.Олешник

5

1,54%

7

2,26%

-2

с.Онок

4

1,23%

5

1,61%

-1

с.Карачин

-

-

1

0,32%

-1

с.Пушкіно

1

0,31%

3

0,97%

-2

с.Пийтерфолво

-

-

8

2,58%

-8

с.Тисобикень

3

0,93%

4

1,29%

-1

с.Форголань

1

0,31%

4

1,29%

-3

с.Підвиноградів

37

11,42%

8

2,58%

+29

с.Сасово

17

5,25%

4

1,29%

+13

с.Теково

56

17,28%

3

0,97%

+53

с.Гудя

13

4,01%

2

0,65%

+11

с.Фанчиково

15

4,63%

7

2,26%

+8

с.Тросник

1

0,31%

3

0,97%

-2

с.Хижа

1

0,31%

10

3,23%

-9

с.Чепа

-

-

4

1,29%

-4

с.Гетеня

1

0,31%

7

2,26%

-6

с.Затисівка

2

0,62%

2

0,65%

0

с.Чорнотисів

5

1,54%

1

0,32%

+4

с.Дюла

1

0,31%

6

1,94%

-5

с.Холмовець

2

0,62%

3

0,97%

-1

с.Черна

1

0,31%

1

0,32%

0

с.Шаланки

3

0,93%

7

2,26%

-4

с.Широке

5

1,54%

9

2,90%

-4

До керівництва райдержадміністрації за І півріччя 2014 року зверталися громадяни, які відносяться до різних соціальних верств населення:

Соціальний стан

Кількість громадян за 6 місяців 2014 рік

Відсотки

Кількість громадян

за 6 місяців 2013 рік

Відсотки


+/-

Пенсіонери

114

9,61%

75

6,79

+39

Багатодітні сім’ї

10

71,43%

24

57,14

-14

Ветеран ВВВ

-

-

1

2,38

-1

Уч війни в Афганістані

1

7,14%

-

-

+1

Учасник/ця бойов. дій

-

-

2

4,76

-2

Одинока мати

-

-

3

7,14

-3

Одинокий/-ка

1

7,14%

-

-

+1

Інв.І гр.

5

0,42%

7

0,63

-2

Інв.ІІ гр.

9

0,76%

19

1,72

-10

Інв.ІІІгр.

7

0,76%

9

0,81

-2

Діти війни

2

14,29%

11

26,19

-9

Ветеран праці

-

-

1

2,38

-1

Дитина-інвалід

-

-

1

0,09

-1

Учень, студент

1

0,08%

8

0,72

-7

Робітник/ця

85

7,17%

51

4,62

+34

Безробітний/-на

82

6,91%

112

10,14

-30

Мати-героїня

-

-

1

0,09

-1

Підприємець

7

0,59%

9

0,81

-2

Працівник бюдж сфери

7

0,59%

8

0,72

-1

Держав.службовець

-

-

4

0,36

-4

Служитель релігійної організації

-

-

2

0,18

-2

Відповідно до Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 головою райдержадміністрації та заступниками здійснюється прийом громадян чотири рази у місяць кожним, у т ому числі і два виїзні. За І півріччя 2014 року безпосередньо в райдержадміністрації проведено 41 особистих прийомів громадян на місці (у тому числі поза графіком відбулося 15 прийомів). Із 41 прийомів головою районної державної адміністрації держадміністрації проведено 8 та 4 позачергово.

На прийомі у керівництва райдержадміністрації побувало 24 громадян (в тому числі до голови звернулося 13 громадян.).

Керівництвом райдержадміністрації проведено 22 виїзних прийомів громадян за місцем їх проживання. Особисто головою проведено 5 виїзні прийоми. Прийнято 22 громадян. До голови райдержадміністрації на прийом звернулося 5 громадян.

В райдержадміністрації функціонують телефони «гарячої лінії» (тел.2-62-00) довіри та прямий телефон «Запитай у влади» (тел.2-65-31). Під час проведення телефонних ліній «Запитай у влади», яке проведено 4 раз (у 2013 році 6) надійшло 4 телефонних дзвінків від громадян. В ході розмови заявникам дано усне роз’яснення.

Звернення, що надійшли на адресу райдержадміністрації аналізуються, вживаються заходи щодо їх позитивного вирішення. На відповідному рівні проводиться в районі робота з обстеження матеріально – побутових умов проживання малозабезпечених категорій населення району, вишукуються усі додаткові можливості для їх матеріальної підтримки.

За січень-червень 2014 року з Програми подолання бідності надано одноразову грошову допомогу -34 (у 2014-61) малозабезпеченим громадянам на суму 11 тис. грн. (у 2013-14450 грн.). Позачергово оздоровлено 4 громадян загального захворювання у Виноградівському відділенні обласного центру комплексної реабілітації інвалідів.

Звернення громадян, які надійшли до райдержадміністрації за січень- червень 2014 року розглянуті, терміни виконання не прострочені, всім заявникам надіслані письмові відповідь або дано усне роз’яснення. Із 324 (у 2013-310) зареєстрованих письмових та усних звернень, позитивно вирішено 205 (у 2013-165), надано роз’яснення 103 (у2013-145) громадянам. В стадії розгляду залишилося усних та письмових 16 звернень.

У практику райдержадміністрації ввійшов систематичний контроль за роботою зі зверненнями громадян управлінь, відділів районних служб, органів місцевого самоврядування та обговорення найбільш актуальних питань, що стосуються роботи на нарадах з сільськими, селищними головами та секретарями виконавчих комітетів. Відповідно до затвердженого головою райдержадміністрації графіку здійснено перевірки стану роботи зі зверненнями громадян у виконавчих комітетів: Боржавської, Буківської, Пушкінівської, Великоком’ятівської, Великокопанської, Оноцької, Великопаладської, Вербовецької, Дротинської, Веряцької, Матіївської, Новосільської, Шаланківської, Підвиноградівської, Перехрестянської, Фанчиківської сільських та Вилоцької селищної рад. Згідно затвердженого плану роботи проводиться щоквартальна перевірка у структурних підрозділах райдержадміністрації. За даний період проведено: у відділі містобудування та архітектури райдержадміністрації, та у управлінні соціального захисту населення. За результатами перевірки підготовлено довідки.

На виконання Закону України «Про доступ до публічної інформації, пункту 2 Указу Президента України від 5 травня 2011 року №547/2011»Питання забезпечення органами виконавчої влади доступу до публічної інформації» та розпорядження голови облдержадміністрації від 30.05.11 №303, головою державної адміністрації видано відповідне розпорядження від 18.11.11 №414 «Про забезпечення доступу до публічної інформації». За січень-червень 2014 року до райдержадміністрації надійшло 11 публічних запитів.

Безпосередньо від громадян Виноградівського району за січень-червень 2014 року на Урядову гарячу лінію надійшло 87 телефонних дзвінків Із 87 звернень, 19-вирішено позитивно, дано роз’яснення 65-громадянам, відмовлено-2, у стадії розгляду залишилося 1-звернення. Всі телефонні звернення розглянуті, заявникам надано письмові відповіді.

Відповідно до вимог Указу Президента від 7 лютого 2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування» та на виконання розпорядження голови районної державної від 28.02.2008 року №67 проводяться дні контролю щомісячно. За січень - червень 2014 року проведено перевірки у структурних підрозділах райдержадміністрації: у юридичному відділі (2 рази), у управлінні освіти, молоді та спорту, у відділі інфраструктури, житлово-комунального господарства та будівництва, у службі у справах дітей та у Виноградівському районному центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді. За результатами перевірки підготовлено довідки.

Піднесенню рівня інформованості населення про стан роботи зі зверненнями громадян, перспективи вирішення владними структурами проблем, які найбільше хвилюють людей, сприяє оприлюднення цих матеріалів на сторінках районної газети «Новини Виноградівщини» у № 8 від 01.03.2014 року надруковано статтю «Про роботу зі зверненнями громадян».

Через виконавчі комітети до мешканців району доведені графіки прийому громадян керівництвом районної і обласної державних адміністрацій.

Інформаційні повідомлення з питань стану роботи зі зверненнями громадян розміщено на web-сайт:www.vynogradiv-rda.gov.ua

Райдержадміністрацією продовжується робота з виконання вимог Указу Президента України № 109/2008.


Голова державної адміністрації В.Любка
Копча,23350




Схожі:

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна виноградівська районна державна адміністрація
Про роботу зі зверненнями громадян у Виноградівській районній державній адміністрації за
Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна турійська районна державна адміністрація волинської області
...
Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна мелітопольська районна державна адміністрація телефонний довідник 2016 районна державна адміністрація

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна мелітопольська районна державна адміністрація телефонний довідник 2015 районна державна адміністрація

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна підволочиська районна державна адміністрація тернопільської області

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна луцька районна державна адміністрація волинської області

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна підволочиська районна державна адміністрація тернопільської області

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна гусятинська районна державна адміністрація тернопільської області

Україна виноградівська районна державна адміністрація закарпатської області iconУкраїна гусятинська районна державна адміністрація тернопільської області

Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©govuadocs.com.ua 2000-2015
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи